Chính sách bảo mật cho tài khoản 6368sv của bạn
Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu cá nhân bạn gửi lên khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và khi rút về ví...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, ngăn tài khoản trùng lặp và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay một cách an toàn. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi và thiết bị bạn dùng để
phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ số dư tài khoản và cải thiện hiệu suất lobby trên điện thoại cũng như desktop. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa đầy đủ tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế, và chúng tôi chỉ cung cấp cho nhà cung cấp game, đối
tác thanh toán và cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục hỗ trợ trong tài khoản của mình.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo vệ thông tin tài khoản
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật từ khi thiết kế hệ thống, không phải vá sau khi có sự cố. Mọi thay đổi lớn về chính sách bảo mật đều...
Kiểm toán định kỳ
Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra bởi đội ngũ độc lập mỗi quý, bao gồm test thâm nhập mạng, rà soát quyền truy cập cơ sở dữ liệu và xem xét log để đảm bảo không có rò rỉ dữ liệu cá nhân.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng 72 giờ, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và đội kỹ thuật cấp cao mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều ghi lại timestamp cùng lý do để kiểm tra sau.
Lưu trữ tối thiểu
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu giao dịch trong thời hạn pháp luật yêu cầu, thường là 5 năm, sau đó tự động xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ và bản sao lưu để giảm rủi ro lâu dài.
Cookie minh bạch
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang, nhưng không theo dõi bạn trên các trang web khác hay bán hồ sơ hành vi cho mạng quảng cáo.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ thấy thông báo nổi bật trong lobby và email tóm tắt các điểm khác biệt chính để bạn đọc trước khi chấp nhận.
Cách chúng tôi khác các trang tương tự
Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng lưới đối tác marketing mà không nói rõ, hoặc lưu log vô thời hạn để phân tích...
| Thu thập dữ liệu | Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền. Không hỏi địa chỉ nhà chi tiết hay số CMND trừ khi luật rút tiền lớn yêu cầu. |
|---|---|
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho nhà cung cấp game (để tải lobby) và cổng thanh toán (để xử lý MoMo, ZaloPay, VNPay). Không bán danh sách cho công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu. |
| Thời gian lưu trữ | Log truy cập và lịch sử đặt cược được giữ 90 ngày cho mục đích hỗ trợ, sau đó xóa tự động. Dữ liệu tài chính giữ 5 năm theo yêu cầu pháp luật, rồi xóa vĩnh viễn. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt > Quyền riêng tư, và nhận file JSON trong vòng 24 giờ, không tính phí. |
| Quyền xóa tài khoản | Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat, chúng tôi xác nhận danh tính trong một ngày và xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng 14 ngày, bao gồm cả bản sao lưu ngoại tuyến. |
| Cookie và theo dõi | Chúng tôi dùng cookie phiên để đăng nhập và cookie tùy chỉnh để nhớ ngôn ngữ, nhưng không dùng pixel theo dõi quảng cáo hay công cụ fingerprint thiết bị của bên thứ ba. |
| Thông báo thay đổi | Mọi sửa đổi chính sách được công bố qua email và banner trong tài khoản 30 ngày trước khi có hiệu lực, kèm tóm tắt điểm thay đổi chính để bạn dễ so sánh với phiên bản cũ. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn thấy rõ dữ liệu nào đang được lưu, ai có quyền truy cập và cách thức mã...